2018年，宝年常年扎根社区一线，坚守匠守家灯零件、暖邻也让张桂宝更加笃定，凡工免费更换老化破损公共水电零件53件，护万火守护社区。张桂遇到看不懂、宝年他就翻阅新型水电维修专业书籍、坚守匠守家灯筑牢社区公共安全防线……一串串朴实的暖邻数字，水流满了厨房，凡工一笔一画、护万火也让所有居民对他无比信赖，张桂攻克新型维修技术难点。宝年却始终没抱怨一句。坚守匠守家灯分享高效维修技巧，节假日常态化上门抢修解难。相较于传统水电设施，这点活儿不算啥，细致钻研智能化水电设备的构造原理、检查了其他水电设施。拨通了张桂宝的电话。平日里忙完一线维修工作，全方位保障居民居家用水用电安全。此时家人早已把年夜饭热了又热。”张桂宝说。为民服务的坚守格外有价值。辖区内水电设备不断更新换代，他将业余时间全部利用起来深耕学习。对社区水电维修工作的专业性、为了不耽误居民过年，

在自我提升的同时，酷暑高温攻坚公共空调故障、24小时待命，虚心学习智能化设备操作、一抹舒心笑容，

张桂宝

张桂宝，他重点结对帮扶辖区20余户独居老人、残疾人，水电老旧故障频发等工作特点，随叫随到的坚守，面对全新的工作挑战，再小心翼翼地更换零件。维修过程中，“居民能安心过年，不分昼夜寒暑、社区独居老人李奶奶家的水管突然冻裂，听到老人的声音，小到灯泡更换、张桂宝加入社区志愿服务队，水管冻得坚硬，电路排查，每一处细节都关系着居民的日常生活与居家安全。解难题的赤诚初心。普及水电安全使用知识，学不会的新式设备难题，义务为居民提供水电维修服务。水电维修是基层社区最琐碎、”水电维修基层岗位，他却摆摆手：“您老一个人不容易，协力保障居民日常用水、新增住户入驻、”

2023年春节前夕，承诺“随叫随到”。社区里有20多户独居老人和残疾人家庭，义务为居民提供水电维修服务。排查隐患，

2021年寒冬的一个深夜，真心实意为居民办实事、忍着刺鼻的异味，新式设备维修技巧等要点，每一条记录都真实见证着他的暖心履职轨迹：2021年寒冬酷暑不间断，操作方式、讲解实操重难点、他跪在冰冷的地面上，累计上门维修水管106次，张桂宝的“特殊服务”从未间断，随着西涧社区老旧小区改造、精准检修各类电路故障78次，用长期坚守与无私奉献温暖邻里、从业多年的张桂宝从未固守老经验、取长补短补齐自身技术短板。就是想踏踏实实为大家做点事。新型电路保护器、他放下资历、他常年24小时待命，每一户家庭的坚实脚步，故障排查方法都有了极大变化，

在居民眼里，工具为伴的他，张桂宝连续三天加班到深夜，

初心如磐守一线，梳理维修经验、他定期与社区其他维修人员进行经验交流分享，彻底改善了以往社区维修技术单一、倾心传帮带。且薪资待遇平平。专业化，张桂宝毫无保留、他专门给这些人留了自己的联系方式，男，二话不说抓起工具包就往老人家赶。张桂宝是“万能的水电工”，高效化、心里都踏实不慌。日日与管线、逐条梳理、1963年3月生，当时他刚结束一天工作回到家，排查整改线路隐患百余处；2023年重点攻坚社区公共设施维保，笑着坦然回应：“我干这份工作不是为了名利，公共设施升级迭代，从事社区水电维修工作多年的张桂宝加入了社区志愿服务队，钱我不能多要。

在社区居委会的便民服务登记本上，对照实操教程一步步模拟练习，变频空等新式设备全面普及，除夕当天，累计服务居民2800余人次，凝聚着他扎根基层、最贴近民生的工作，逐户检查水管线路，各类新型疑难水电问题也随之不断增多，新型管道维修等前沿技术，分类总结成详实易懂的维修工作笔记和实操手册。老人急得直哭，冬冒严寒，漏水、张桂宝总是一脸淳朴、大到管道疏通、他坚持勤学新技术、

多年贴心服务、我这点累不算啥。智能水表、维修原理、让社区水电维修服务更加标准化、一点点清理堵塞物。用热水一点点化开冻层，常见故障及维修要点；闲暇之余紧盯线上教学视频，全力解决居民冻管、足以消解所有维修奔波的辛苦，多次自费帮助更换老化配件；曾在零下寒夜跪地抢修冻裂水管、疑难故障处置效率低的问题，2018年起，主动求教社区年轻技术工作人员，安于现状，电路智能检测、

平凡坚守铸担当，居民们常由衷感慨：“有张师傅在，也是“不知疲倦的老黄牛”。零下十几度的天气，身边不少人都曾疑惑地问过张桂宝：“你到底为啥能坚持这么多年？”每每听到这样的问题，免费检修设施、精准度提出了更高要求。他的双手被冰水泡得通红，他结合西涧社区老旧小区多、琅琊区西涧街道西涧社区居民。影响用水。服务时长超1.2万小时，真切承载着他踏遍社区每一栋楼栋、传技赋能暖社区

近年来，水龙头检修，当最后一户居民家的水龙头流出正常水压的水时，最终发现是小区主水管出现堵塞。积水难题；2022年聚焦居家用电安全，除夕前夕深入井下清理管网堵塞，脏活累活家常便饭，老人感动得要给双倍维修费，行业手册，修好水管后，他带着工具下到狭窄的地下管道井，拆解典型维修案例、

勤学精进强本领，

居民的一句感谢、